REGULAMIN SERWISU „FESTIWAL BIEGOWY”
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.festiwalbiegowy.pl i rejestracja-festiwalbiegowy.pl oraz jego podstronach (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Fundacja „Festiwal Biegów” z siedzibą w Niskowej, adres: Niskowa 161, 33-395 Chełmiec, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej oraz do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000455795, NIP 7343519260, REGON 122813036.
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy w szczególności:
1) pod adresem korespondencyjnym: Niskowa 161, 33-395 Niskowa, biuro w Warszawie: ul. Solec 85, 00-382 Warszawa
2) telefonicznie: 22 583 11 45,
3) za pośrednictwem poczty elektronicznej:
4. Usługobiorcą jest każda osoba fizyczna, korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną w Serwisie (dalej: „Usługobiorca”).
5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi drogą elektroniczną:
1) udostępnianie treści informacyjnych związanych z Festiwalem Biegowym oraz innymi wydarzeniami Usługodawcy, w szczególności: aktualności, program, trasy biegów, wyniki, informacje organizacyjne,
2) prowadzenie konta Usługobiorcy umożliwiających zarządzanie zgłoszeniami na biegi w ramach Festiwalu Biegowego oraz podgląd historii zgłoszeń,
3) udostępnianie formularzy zgłoszeniowych umożliwiających zgłoszenie uczestnictwa w biegach w ramach Festiwalu Biegowego,
4) umożliwienie zawarcia umowy o udział w biegu/biegach w ramach Festiwalu Biegowym) oraz dokonania opłat (opłata rejestracyjna, opłata startowa, inne opłaty związane z udziałem w wydarzeniu) za pomocą systemów płatności elektronicznych współpracujących z Usługodawcą,
5) udostępnianie list startowych i wyników poszczególnych biegów oraz dostęp do wyników archiwalnych,
6) świadczenie usługi newslettera Festiwalu Biegowego, polegającej na okresowym przesyłaniu informacji o wydarzeniach oraz aktywnościach Organizatora na wskazany adres e-mail – w przypadku wyrażenia przez Usługobiorcę odrębnej zgody.
2. Usługi, o których mowa w ust. 1 pkt 1, 2, 3, 5, 6, mają charakter nieodpłatny.
3. Udział w wydarzeniach w ramach Festiwalu Biegowego jest odpłatny zgodnie z aktualnym cennikiem opłat publikowanym w Serwisie pod linkiem: https://www.rejestracja-festiwalbiegowy.pl/rejestracja-festiwal-biegowy/ oraz postanowieniami Regulaminów Festiwalu Biegowego. Warunki uczestnictwa w poszczególnych biegach, zasady naliczania i zwrotu opłat startowych, a także szczegółowe zasady przebiegu wydarzeń określają Regulamin Festiwalu Biegowego.
3. Wymagania techniczne korzystania z Serwisu
1. Do korzystania z Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną wymagane jest:
1) urządzenie z dostępem do sieci Internet,
2) aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Firefox, Safari, Opera) z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript,
3) aktywne konto poczty elektronicznej (adres e-mail),
4) w przypadku korzystania z płatności online – dostęp do systemu bankowości elektronicznej lub innego środka płatności akceptowanego przez operatora płatności.
2. Usługobiorca ponosi we własnym zakresie koszty dostępu do sieci Internet i transmisji danych, zgodnie z umową zawartą z dostawcą usług telekomunikacyjnych.
4. Zasady korzystania z Serwisu i zakaz dostarczania treści bezprawnych
1. Usługobiorca zobowiązany jest do:
1) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu;
2) korzystania z usług Serwisu w sposób nienaruszający praw innych osób, w szczególności dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej;
3) podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym;
4) niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2. Zabronione są działania mogące zakłócać prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności:
1) podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy;
2) modyfikowanie lub usuwanie treści zamieszczonych w Serwisie bez uprawnienia;
3) wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania spamu lub niezamówionych informacji handlowych.
3. W przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu przez Usługobiorcę Usługodawca może czasowo zablokować dostęp do konta lub je usunąć.
5. konto Usługobiorcy
1. Założenie konta Usługobiorcy w Serwisie (konto uczestnika) jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do pełnego korzystania z usług, w szczególności do zgłoszenia udziału w imprezach biegowych oraz zarządzania dokonanymi zgłoszeniami.
2. Rejestracja konta następuje poprzez:
1) wypełnienie formularza rejestracyjnego w Serwisie,
2) podanie wymaganych danych wskazanych w formularzu,
3) akceptację Regulaminu.
3. Z chwilą rejestracji konta dochodzi do zawarcia pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu konta.
4. Usługobiorca zobowiązany jest do zachowania poufności danych służących do logowania (login, hasło) i nieudostępniania ich osobom trzecim.
5. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za skutki działań dokonanych przy użyciu jego konta, jeżeli nastąpiły one z jego winy, w tym na skutek udostępnienia danych logowania osobie trzeciej.
6. Zawarcie umowy o udział w biegu / biegach (zakup pakietu startowego)
1. Informacje o wydarzeniach, biegach, limitach miejsc, cenach opłat rejestracyjnych i startowych zamieszczone w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
2. Zawarcie umowy o udział w biegu/biegach odbywa się zasadniczo poprzez:
1) wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego pod linkiem: rejestracja-festiwalbiegowy.pl,
2) wybór biegu lub biegów,
3) akceptację Regulaminu Festiwalu Biegowego, niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności,
4) dokonanie opłaty rejestracyjnej i opłaty startowej za pomocą udostępnionego systemu płatności elektronicznych lub inną formą płatności wskazaną przez Usługodawcę.
3. Umowa o udział w biegu/biegach (zakup pakietu startowego) zostaje zawarta z chwilą:
1) zaksięgowania płatności za udział w biegu/biegach na rachunku bankowym Usługodawcy oraz
2) potwierdzenia zgłoszenia przez system rejestracji.
4. Szczegółowe zasady kwalifikacji uczestników, zmiany biegów, wysokości i zwrotów opłat rejestracyjnych i startowych, a także warunki rezygnacji lub przeniesienia pakietu startowego określa Regulamin Festiwalu Biegowego
7. CZAS TRWANIA USŁUG
1. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta na czas nieokreślony.
2. Usługobiorca ma prawo odstąpić od umowy o prowadzenie konta w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
3. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 2, wystarczy wysłanie do Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem, w szczególności:
1) w formie pisemnej – na adres siedziby Usługodawcy lub
2) w formie elektronicznej – na adres e-mail wskazany w pkt 1 ust. 3.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy o prowadzenie konta, umowę uważa się za niezawartą, a Usługodawca niezwłocznie usuwa Konto Użytkownika oraz zaprzestaje świadczenia tej usługi.
5. Odstąpienie od umowy o prowadzenie konta nie powoduje automatycznego odstąpienia od umowy o udział w biegu/biegach, o której mowa w pkt 6 Regulaminu. Ewentualna rezygnacja z udziału w wydarzeniu następuje na zasadach określonych w Regulaminie Festiwalu Biegowego.
6. Usługobiorca może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia poprzez złożenie żądania usunięcia konta na adres e-mail Usługodawcy.
7. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia, jeżeli:
1) Usługobiorca w sposób rażący narusza postanowienia Regulaminu,
2) Usługobiorca podaje dane niezgodne ze stanem faktycznym,
3) korzystanie z konta w sposób oczywisty zakłóca funkcjonowanie Serwisu lub narusza bezpieczeństwo innych Usługobiorców.
8. Zasady odstąpienia od umowy o udział w biegu w ramach Festiwalu Biegowego, w tym zwrotów uiszczonych opłat oraz ewentualnych zmian zgłoszeń określa Regulamin Festiwalu Biegowego.
8. Postępowanie reklamacyjne i odpowiedzialność
1. Usługobiorca ma prawo złożyć reklamację dotyczącą:
1) funkcjonowania Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną (np. problemy techniczne z rejestracją, logowaniem, płatnością),
2) realizacji usług związanych z udziałem w wydarzeniu – w zakresie, w jakim są one świadczone przez Usługodawcę.
2. Reklamacje można składać:
1) w formie pisemnej – na adres siedziby Usługodawcy,
2) drogą elektroniczną – na adres e-mail:
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
1) imię i nazwisko,
2) dane kontaktowe (adres e-mail, ewentualnie adres korespondencyjny),
3) opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji,
4) określenie żądania reklamacyjnego.
4. Jeżeli informacje podane w reklamacji wymagają uzupełnienia, Usługodawca może zwrócić się do Usługobiorcy o ich uzupełnienie przed rozpatrzeniem reklamacji.
5. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania lub jej uzupełnienia zgodnie z ust.4 powyżej.
6. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w formie odpowiadającej sposobowi złożenia reklamację, chyba że Usługobiorca wskaże preferowany inny sposób.
7. Usługodawca informuje, że istnieją możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Skorzystanie z nich ma charakter dobrowolny i może mieć miejsce wyłącznie, gdy obie strony sporu wyrażą na to zgodę.
8. Szczegółowe informacje dotyczące rozstrzygania sporów konsumenckich w tym możliwości skorzystania przez Usługobiorcę z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1) przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi (w szczególności konserwacją, modernizacją, awariami), o ile podejmowane są działania zmierzające do ich możliwie szybkiego usunięcia,
2) utrudnienia lub brak możliwości korzystania z Serwisu wynikające z przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy, w szczególności z niespełnienia wymogów technicznych, o których mowa w pkt. 3 Regulaminu.
3) skutki korzystania z Serwisu przez Usługobiorcę w sposób sprzeczny z przepisami prawa lub Regulaminem,
4) brak dostępu do usług jest spowodowany okolicznościami, których nie można uniknąć bez istotnych, dodatkowych kosztów lub z przyczyn leżących po stronie osób trzecich, jak również spowodowanych działaniami siły wyższej.
9. Newsletter
1. Usługodawca może wysyłać Usługobiorcom informacje handlowe oraz informacje o wydarzeniach za pomocą środków komunikacji elektronicznej (w szczególności poczty elektronicznej) wyłącznie w przypadku, gdy Usługobiorca wyraził uprzednią, odrębną zgodę
2. Usługobiorca może w każdym czasie wycofać zgody na otrzymywanie takich informacji, w szczególności poprzez kontakt z Usługodawcą z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych w pkt. 1 ust. 3 Regulaminu.
10. Prawa własności intelektualnej
1. Wszystkie treści w Serwisie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, pliki do pobrania, układ strony, logo „Festiwal Biegowy” i nazwy imprez (dalej: „Treści”), są chronione przepisami prawa, w szczególności ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych, a także ustawie z dnia 30 września 2000 r. – Prawo własności przemysłowej.
2. Prawa do Treści przysługują Usługodawcy albo innym podmiotom, z którymi Usługodawca współpracuje lub z których materiałów korzysta na podstawie odpowiedniej zgody lub licencji.
3. Usługobiorca może korzystać z Treści wyłącznie:
1) w celu zapoznania się z nimi w Serwisie oraz
2) w ramach własnego użytku osobistego, w granicach określonych przepisami o dozwolonym użytku.
4. Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności:
1) kopiowanie, zapisywanie, przerabianie, publikowanie lub rozpowszechnianie Treści w całości lub w istotnej części,
2) wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych, reklamowych, sponsoringowych lub promocyjnych,
3) usuwanie lub zmienianie informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych oznaczeniach ochronnych,
4) masowe pobieranie Treści lub ich systematyczne odtwarzanie w innych serwisach lub aplikacjach.
5. Znaki towarowe, logotypy oraz inne oznaczenia używane w Serwisie – w tym oznaczenia partnerów i sponsorów – są prawnie chronione. Ich wykorzystanie ponad zwykłe wskazanie źródła wymaga zgody uprawnionego.
11. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Usługobiorców przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Usługobiorców zostały opisane w Polityce prywatności.
12. Postanowienia Końcowe
1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
1) zmiany przepisów prawa wpływających na świadczenie usług drogą elektroniczną,
2) zmiany funkcjonalności Serwisu,
3) zmiany danych identyfikujących Usługodawcę lub struktury organizacyjnej Serwisu.
2. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Usługobiorców poprzez opublikowanie jednolitego tekstu Regulaminu w Serwisie. W przypadku Usługobiorców posiadających konto może dodatkowo zostać wysłana informacja na adres e-mail powiązany z kontem.
3. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w jego treści, nie krótszego niż 14 dni od dnia opublikowania, chyba że przepisy prawa wymagają innego terminu.
4. W sprawach nieregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności:
1) ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.,
2) ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
3) ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 3.04.2026 r.
